所有的人都赢了，只有我输了。

不过挺好，因为这对我来讲也不是第一次输的，很开心，因为我们的客户强大了，我们的合作伙伴强大了，我们的员工也强大了，这是我们自己真正最大的成功。

是大家创造了双11，也是奇迹，今年是第十个双11，双11不是打折的日子，是感恩的日子，是厂商用最好的商品，最优的价格感恩我们的消费者。

我希望在双11，大家能买到的不仅仅是商品，而是惊喜，抢到的不仅仅是便宜，而是创新，等待的不仅仅是包裹，而是快乐。

双11不是一个促销活动，而是一种文化的交流，快乐的分享，是一个中国人创造的，全世界认同的节日。

感谢所有参与双11的朋友，更感谢所有的快递员，客服工作人员，所有双11背后付出努力的是你们，没有你们就不会有今天的奇迹。

祝愿所有人双11快乐。